• Acompanyem l’envelliment amb respecte a les preferències i la història de vida de cada persona
• Ens forcem en atendre com voldríem ser atesos
• Som propers però alhora respectuosos
• Potenciem les activitats que fomenten el benestar
• Promocionem la participació
• Acollim la família i els amics
• Treballem per la millora contínua de la qualitat
• Procurem una infraestructura i entorn agradables i acollidors
• Considerem el col·lectiu de treballadores i treballadors una peça fonamental de la qualitat